저희는 내담자분께서 처음으로 상담을 받는 것에 긴장이 될 수 있다는 것을 이해합니다. 그러나 상담을 받는 것에 있어서 무엇을 기대해야 하는지 알면 조금 더 쉬워질 수 있습니다. 처음에는 상담사라는 낯선 사람에게 취약하게 되는 것이 어색하고 이상할 수 있지만 시간이 지나면 저희에게 자신을 맡긴 것에 대해 안전하게, 또 편안하게 느껴지기를 기대합니다.

첫 번째 세션 또는 “인테이크 (접수) 세션”은 향후 방문과는 다릅니다. 인테이크 세션은 서로를 알아가는 기간이며, 당신의 상담사가 여러분의 니즈(요구), 증상을 평가하고 상담 목표를 맞추기 위해 여러분의 과거에 대한 정보를 수집하는 시간입니다. 향후 세션에서 여러분이 상담사와 무엇을 논의할지는 여러분과 상담사 모두에게 달려 있습니다. 종종 시간을 최대한 활용하려면 미리 주제를 생각해두는 것이 도움이 됩니다.

물론입니다. 비밀보장은 심리상담이 이뤄지는 것에 있어 기본이 됩니다. 저희는 비밀보장 원칙을 철저히 지키며, 그에 따라 내담자분에 대한 어떠한 정보도 내담자분의 사전 동의 없이는 제 삼자에게 제공되지 않습니다. 내담자분의 사적 정보가 보호될 것에 대해서는 안심하셔도 좋습니다. 

 저희는 내담자분의 문의를 받은지 5일 내에 첫 세션을 가지실 수 있도록 하는 것이 목표입니다. 심리상담을 받고자 하는 것이 얼마나 어려운 일인지 잘 알고 있기에, 저희는 그 과정을 최대한 순조롭게 해드릴 것입니다. 상담 개시를 원하시면 이메일 (intake@integratedcounseling.net) 또는 전화 (031-662-7571) 해 주시기 바랍니다.

상담사는 요청하시는 상담의 종류, 상담에서 다루고자 하는 문제, 그리고 내담자분의 선호를 바탕으로 배정되게 됩니다. 만일 저희 상담사들 중 특정 상담사를 원하신다면 그 분에게 배정되실 수 있게 최선을 다하겠습니다. 보통의 경우에는, 내담자분의 니즈를 맞춰드릴 수 있는 상담사가 한 명 이상일 것인데, 그러한 경우 상담사의 가능한 시간에 따라 배정이 되십니다. 만일 내담자분에게 잘 맞는 분들이 모두 시간적 여력이 없는 경우, 향후 가능해질 때 연락을 드리도록 대기자 목록에 올려드릴 수 있습니다.

물론입니다. 내담자분께서는 언제든 상담사를 바꾸실 수 있습니다. 저희는 상담사와 잘 맞는 것이 중요하다는 것을 알고 있으며, 가끔 사람들간에 그냥 잘 맞지 않을 때가 있음을 이해합니다. 그러한 점에서 저희는 내담자분께서, 가능하시다면 직접 상담사에게 그 잘 맞지 않는 느낌에 대해 얘기 하시는 것을 권해드리며, 그리 하는 것이 곤란하시다면 저희 매니저나 대표 이메일로 연락주셔서 재배정 과정을 시작하시면 되겠습니다. 아무쪼록, 저희는 내담자분의 피드백을 소중히 여기며 내담자분의 니즈를 최대한 맞춰드리고자 함을 기억해 주십시오.

상담 세션의 길이는 상담의 종류, 상담사의 방식, 그리고 내담자분의 니즈에 달려있습니다. 통상, 대부분의 개인 상담은 약 한시간인데, 55분간 상담사와 시간을 보내게 되고, 남은 5분은 상담사가 노트를 작성하거나 행정적인 일을 보는 데 사용하게 됩니다.

아니요, 저희는 의사가 아니기에 약처방을 해드릴 수 없습니다. 그러나 인근 정신건강의학과에 대해 안내를 해드릴 수는 있습니다.